Kim jest klient? Jakie są jego wyzwania?
Czy Lean i przemyślane planowanie to dobra opcja dla firm działających na rynku przemysłowym? Według mnie – jak najbardziej. Przekonamy się o tym, analizując naszą współpracę z firmą Poltra Sp. z o.o. ze Stalowej Woli. To firma rodzinna, działająca na rynku obróbki metalu blisko 30 lat, zajmująca się produkcją narzędzi i oprzyrządowania dla przemysłu. Poltra zatrudnia 110 osób, które pracują na dwie lub trzy zmiany, w zależności od obszaru produkcji.
Właściciele firmy postanowili skorzystać z koncepcji Lean, ponieważ chcieli usprawnić konkretne obszary swojej działalności. Należały do nich m.in. oszczędność czasu, usprawnienie komunikacji i działań, poprawa efektywności i wydajności produkcyjnej oraz obniżenie kosztów.
REKLAMA
Lean i wątpliwości firm rodzinnych
Jak widzisz, oczekiwania klienta były precyzyjne i konkretne, dlatego od razu przystąpiliśmy do działania. Na początku musieliśmy jednak wziąć pod uwagę wszelkie obawy związane przede wszystkim z tym, czy uda się zmotywować do działania całą organizację, oraz czy pracownicy będą chcieli uczestniczyć w usprawnianiu i ciągłym doskonal...